Caratteristiche e durata della Garanzia
Gli spruzzatori ATS sono garantiti per qualsiasi difetto di conformità (malfunzionamenti o non rispondenza all’uso dichiarato) esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 12 mesi dalla data della consegna medesima.
La garanzia copre esclusivamente vizi e difetti di produzione. Pertanto la garanzia non copre:

  • parti soggette ad usura
  • danni derivanti da uso improprio o non corretto della macchina
  • danni accidentali derivanti ad esempio da urti o cadute dello spruzzatore
  • danni derivanti da sbalzi di tensione della rete elettrica
 

Modalità di esercizio del diritto di Garanzia

  1. Ai fini dell’operatività della presente garanzia l’acquirente è tenuto a denunciare il difetto di conformità del Prodotto entro 5 giorni dalla sua scoperta, compilando online il modulo di richiesta assistenza tecnica.
  2. Il prodotto per il quale si richiede assistenza tecnica, deve essere fatto recapitare a cura del cliente presso la nostra sede di Trentola Ducenta correttamente imballato ed adeguatamente protetto. Il costo per la spedizione del macchinario presso il nostro centro assistenza, e per la sua successiva restituzione al cliente, è sempre a carico di quest’ultimo.
  3. Qualora, in caso di intervento fuori garanzia, il cliente non dovesse accettare il preventivo per la riparazione, ci riserviamo di rendere il prodotto non riassemblato onde evitare inutili spese di manodopera.
 

Modalità di attivazione della Garanzia
Per attivare la garanzia compilare gli appositi campi entro 30 gg dalla data di acquisto allegando copia della fattura comprovante l’acquisto stesso. Nessuna garanzia sarà data su prodotti per cui non sia stata effettuata l’attivazione nelle modalità e nei termini indicati

Scarica il documento completo

Attivazione della Garanzia

Dove trovare il Codice Seriale
Carica la prova di acquisto (pdf o jpg, max 4Mb)
Ricordiamo che l'invio dei dati in via telematica non pregiudica l'invio dei documenti cartacei comprovanti la veridicità degli stessi, pertanto ci riserviamo il diritto di richiedere copia della documentazione originale, nel caso lo riterrà opportuno, prima di erogare i propri servizi. É possibile caricare il documento in formato pdf o jpg, della grandezza massima di 4Mb.
ATS S2400
ATS S2400
ATS S5100
ATS S5100
sn-S600

Privacy e trattamento dei dati

La compilazione di questo form autorizza il trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 GDPR.,):

1. I Suoi dati personali (i “Dati”), saranno trattati dalla A. Serpico srl con l’ausilio di mezzi cartacei, elettronici e/o automatizzati, per finalità riguardanti:

a. gestione ed esecuzione delle obbligazioni di cui alle condizioni di Garanzia;

b. adempimenti di obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria (come ad esempio per antiriciclaggio) e/o disposizioni di organi pubblici;

2. Il trattamento dei Dati è:

a. necessario per l’esecuzione e per la gestione delle condizioni di Garanzia (1.a);

b. obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria e/o disposizioni di organi pubblici (1.b);

3. i Dati potranno essere comunicati ai seguenti soggetti quali autonomi Titolari:

a. soggetti determinati, incaricati da A. Serpico srl della fornitura di servizi strumentali o necessari all’esecuzione delle condizioni di Garanzia, quali – a titolo esemplificativo – soggetti incaricati della gestione degli archivi ed elaborazione dei Dati.

b. Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta per il raggiungimento delle finalità di cui ai punto 1.b;

c. i Suoi Dati potranno essere conosciuti da dipendenti e collaboratori in qualità di Incaricati o Responsabili.

I Dati non sono soggetti a diffusione.

4. Titolare del trattamento è A. Serpico srl. Potrà richiedere la lista dei Responsabili del trattamento, esercitare i diritti di cui all’articolo 7 Codice Privacy ed in particolare ottenere dal Titolare la conferma dell’esistenza di dati che La riguardano, la loro comunicazione e l’indicazione della logica e delle finalità del trattamento, la cancellazione, l’aggiornamento o il blocco dei medesimi, nonché opporsi per motivi legittimi al trattamento, inviando una email a  info@aserpicosrl.com